นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

🏢 ผู้ควบคุมข้อมูล: บริษัท TRIPETCH RISE จำกัด
🌐 เว็บไซต์: https://gatewayautoparts.com/
📅 วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 21 มิถุนายน 2568
📋 เลขที่จดทะเบียน: 0105567123456

1. คำนำและข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูล

1.1 ข้อมูลบริษัท

บริษัท TRIPETCH RISE จำกัด ("เรา", "บริษัท", หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูล") ดำเนินธุรกิจจำหน่ายอะไหล่รถยนต์ออนไลน์ภายใต้ชื่อทางการค้า "GateWay Auto Parts" เราให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน

1.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับ:

⚠️ หมายเหตุสำคัญ: การใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้ หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

2. คำจำกัดความ

คำศัพท์ ความหมาย
ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในศาสนา ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศ
การประมวลผล การกระทำใด ๆ หรือชุดการกระทำเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะใช้วิธีการอัตโนมัติหรือไม่ก็ตาม เช่น การเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ ใช้ เปิดเผย รวมกัน ลบ หรือทำลาย
เจ้าของข้อมูล บุคคลธรรมดาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวกับตัวของเขา
ผู้ประมวลผลข้อมูล บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

3. ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง

✅ ข้อมูลบังคับ (จำเป็นต่อการให้บริการ):
  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อผู้ใช้, อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัส)
  • ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
  • ข้อมูลการชำระเงิน: วิธีการชำระ, หลักฐานการโอนเงิน (สลิป)
🔧 ข้อมูลเพิ่มเติม (ให้ไว้โดยสมัครใจ):
  • ข้อมูลรถยนต์: ยี่ห้อ รุ่น ปีรถ (เพื่อแนะนำสินค้าที่เหมาะสม)
  • ความต้องการพิเศษ: หมายเหตุการจัดส่ง, ข้อกำหนดเฉพาะ
  • ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความ, รีวิว, คำถาม-คำตอบ

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

⚠️ ข้อมูลเทคนิค (เก็บเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม):
  • ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, User Agent, ประเภทเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลการใช้งาน: เวลาการเข้าชม, หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลาการใช้งาน
  • ข้อมูลพฤติกรรม: สินค้าที่ดู, รายการในตะกร้า, การค้นหา
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP (เมื่อได้รับอนุญาต)

3.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

เราอาจได้รับข้อมูลจาก:

🚫 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ:
  • รหัสบัตรเครดิต/เดบิต (เก็บเฉพาะ 4 หลักสุดท้าย)
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (เชื้อชาติ, ศาสนา, ความคิดเห็นการเมือง)
  • ข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี (โดยเจตนา)
  • ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลชีวภาพ

4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย ข้อมูลที่ใช้ ระยะเวลา
การจัดการบัญชีผู้ใช้ สัญญา/ประโยชน์อันชอบธรรม ชื่อ, อีเมล, รหัสผ่าน ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
การดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่ง สัญญา ข้อมูลส่วนตัว, ที่อยู่, เบอร์โทร 5 ปี (ตามกฎหมายบัญชี)
การให้บริการลูกค้า สัญญา/ประโยชน์อันชอบธรรม ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติคำสั่งซื้อ 3 ปี หลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
การปรับปรุงบริการและ AI ความยินยอม (สามารถถอนได้) ข้อมูลพฤติกรรม, การใช้งาน 2 ปี หรือจนกว่าจะถอนความยินยอม
การตลาดและโปรโมชั่น ความยินยอม (สามารถถอนได้) อีเมล, ความสนใจ จนกว่าจะถอนความยินยอม
การปฏิบัติตามกฎหมาย ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย ข้อมูลธุรกรรม, ภาษี 5-10 ปี (ตามที่กฎหมายกำหนด)
⚠️ การใช้ AI และระบบแนะนำ:

เราใช้เทคโนโลยี AI เพื่อวิเคราะห์ความสนใจและแนะนำสินค้าที่เหมาะสม ท่านสามารถ:

  • เลือกไม่เข้าร่วม: ปิดการใช้งาน AI ในการตั้งค่าบัญชี
  • ขอคำอธิบาย: เหตุผลที่ระบบแนะนำสินค้าใดสินค้าหนึ่ง
  • ลบข้อมูล AI: ลบข้อมูลที่ใช้ฝึกโมเดลทั้งหมด

5. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

5.1 การแบ่งปันที่จำเป็น

✅ ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับอนุญาต:
  • บริษัทขนส่ง: ชื่อ, ที่อยู่, เบอร์โทร (เฉพาะการจัดส่ง)
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลการทำธุรกรรม (ไม่รวมรหัสบัตร)
  • ผู้ให้บริการ Cloud: ข้อมูลที่เข้ารหัส (สำหรับจัดเก็บ)
  • ผู้ให้บริการอีเมล: ที่อยู่อีเมล (เฉพาะการส่งแจ้งเตือน)

5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อ:

5.3 การไม่เปิดเผยข้อมูล

🚫 เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับ:
  • บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด (ยกเว้นได้รับความยินยอม)
  • นายหน้าข้อมูล (Data Brokers)
  • บริษัทโฆษณาโดยตรง (ยกเว้นการโฆษณาผ่านแพลตฟอร์ม)
  • คู่แข่งทางธุรกิจ

6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

🌍 การใช้บริการระบบคลาวด์:

เราใช้บริการโฮสติ้งและจัดเก็บข้อมูลจากผู้ให้บริการที่มีมาตรฐาน ซึ่งอาจมีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เราเลือกผู้ให้บริการที่มีการรับรอง ด้านความปลอดภัยและปฏิบัติตาม GDPR

✅ มาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูล:
  • Standard Contractual Clauses (SCCs): สัญญามาตรฐานคุ้มครองข้อมูล
  • การเข้ารหัส: ข้อมูลทุกชิ้นเข้ารหัสก่อนการโอน
  • Access Control: จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
  • Data Localization: ข้อมูลที่อ่อนไหวเก็บในประเทศไทยเท่านั้น

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

🔍 สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ:

  • ขอทราบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับท่าน
  • ขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
  • ทราบแหล่งที่มาของข้อมูล

ระยะเวลา: 30 วัน | ค่าใช้จ่าย: ฟรี (ครั้งแรก)

✏️ สิทธิแก้ไขข้อมูล

ท่านมีสิทธิ:

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • เพิ่มข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์
  • อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

ระยะเวลา: 30 วัน | ค่าใช้จ่าย: ฟรี

🗑️ สิทธิลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ:

  • ขอให้ลบข้อมูลทั้งหมด
  • ลบข้อมูลประเภทใดประเภทหนึ่ง
  • ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ข้อจำกัด: ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

⏸️ สิทธิระงับการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ:

  • ขอหยุดการใช้ข้อมูลชั่วคราว
  • ระงับการส่งอีเมลการตลาด
  • หยุดการวิเคราะห์เพื่อ AI

หมายเหตุ: บริการบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้

📤 สิทธิโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ:

  • ขอข้อมูลในรูปแบบมาตรฐาน
  • โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • ได้รับข้อมูลในรูปแบบ JSON/CSV

รูปแบบ: JSON, CSV, PDF

🚫 สิทธิคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ:

  • คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
  • ปฏิเสธการวิเคราะห์เพื่อ AI
  • ไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อการทำกำไร

ผลกระทบ: บริการบางส่วนอาจจำกัด

⚠️ ข้อจำกัดในการใช้สิทธิ:
  • ข้อมูลบัญชี: หากลบจะไม่สามารถใช้บริการได้
  • ข้อมูลภาษี: ต้องเก็บไว้ 5 ปีตามกฎหมาย
  • ข้อมูลการฟ้องร้อง: เก็บไว้จนกว่าคดีจะเสร็จสิ้น
  • ข้อมูลความปลอดภัย: เก็บไว้เพื่อป้องกันการฉ้อโกง

8. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

8.1 มาตรการพื้นฐานที่ใช้จริง

✅ การคุ้มครองที่เป็นไปได้:
  • การเข้ารหัส: HTTPS (SSL/TLS) สำหรับเว็บไซต์
  • รหัสผ่าน: เข้ารหัสรหัสผ่านผู้ใช้ด้วย bcrypt
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าของเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
  • การสำรองข้อมูล: ใช้บริการ cloud backup อัตโนมัติ
  • การอัปเดต: อัปเดตระบบและ plugin เป็นประจำ

8.2 มาตรการการบริหารจัดการ

8.3 แผนรองรับเหตุฉุกเฉิน (แบบง่าย)

⚠️ ขั้นตอนเมื่อเกิดปัญหา:
  • การตรวจพบ: ตรวจสอบระบบเป็นประจำและรับแจ้งจากลูกค้า
  • การหยุดชั่วคราว: หยุดระบบทันทีเมื่อพบปัญหาร้ายแรง
  • การแจ้งเหตุ: แจ้ง PDPC ภายใน 72 ชั่วโมง (ตามกฎหมาย)
  • การแจ้งลูกค้า: แจ้งลูกค้าผ่านเว็บไซต์และอีเมล
  • การแก้ไข: แก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
📋 ข้อจำกัดและความเป็นจริง:

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก เรามีข้อจำกัดด้านทรัพยากร แต่เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการที่เหมาะสมและเป็นไปได้จริง

มาตรการที่เราไม่มี: ทีมรักษาความปลอดภัย 24/7, ระบบ AI ตรวจจับการบุกรุก, ศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่

สิ่งที่เราทำได้: ใช้เทคโนโลยีพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพ ระมัดระวังในการจัดการข้อมูล และตอบสนองอย่างรวดเร็วเมื่อเกิดปัญหา

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ประเภทข้อมูล ระยะเวลา เหตุผล การดำเนินการหลังหมดอายุ
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก + 1 ปี การให้บริการและสนับสนุน ลบถาวร (เว้นแต่ขอขยายเวลา)
ข้อมูลการสั่งซื้อ 5 ปี กฎหมายบัญชีและภาษี ลบรายละเอียด เก็บเฉพาะสรุปยอดขาย
ข้อมูลการชำระเงิน 7 ปี กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ลบถาวร
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ 2 ปี ปรับปรุงบริการ ลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
ข้อมูลการตลาด จนกว่าจะถอนความยินยอม การส่งข้อมูลการตลาด ลบทันทีเมื่อถอนความยินยอม
Log files ความปลอดภัย 3 ปี การป้องกันและสืบสวนเหตุการณ์ ลบหรือเข้ารหัสเพิ่มเติม
🔄 การทบทวนข้อมูล:

เราทบทวนและลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นเป็นประจำทุก 6 เดือน ท่านสามารถขอให้ตรวจสอบการเก็บข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา

10. สิทธิและหน้าที่ของเด็กและเยาวชน

⚠️ นโยบายสำหรับผู้เยาว์:
  • อายุต่ำกว่า 13 ปี: ไม่อนุญาตให้สมัครสมาชิก
  • อายุ 13-17 ปี: ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
  • อายุ 18 ปีขึ้นไป: สามารถให้ความยินยอมด้วยตนเอง

10.1 การตรวจสอบอายุ

เรามีกระบวนการตรวจสอบอายุดังนี้:

10.2 สิทธิพิเศษของผู้เยาว์

✅ การคุ้มครองพิเศษ:
  • ข้อมูลน้อยที่สุด: เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ
  • ไม่มีการตลาด: ห้ามส่งข้อมูลการตลาดให้ผู้เยาว์
  • การลบง่าย: ผู้ปกครองสามารถขอลบข้อมูลได้ทันที
  • การแจ้งเตือน: แจ้งผู้ปกครองเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

11. การติดต่อและการใช้สิทธิ

📞 ข้อมูลการติดต่อ

บริษัท TRIPETCH RISE จำกัด
📱 Facebook: GateWay Auto Parts
📞 099-329-4229
📍 99 หันคา ชัยนาท

11.1 การใช้สิทธิของท่าน

ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดย:

📋 เอกสารที่ต้องแนบ:
  • สำเนาบัตรประชาชน (ถ่ายรูปหรือแสกน)
  • ระบุสิทธิที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน
⏰ ระยะเวลา: เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

💡 คำแนะนำ: เมื่อติดต่อผ่าน Facebook กรุณาระบุ "เรื่องการใช้สิทธิข้อมูลส่วนบุคคล" ในข้อความแรก เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้รวดเร็ว

12. การร้องเรียนและการแก้ไขข้อพิพาท

🎯 ขั้นตอนการร้องเรียน:
  1. แจ้งปัญหา: ติดต่อผ่านช่องทางที่กำหนด
  2. ตรวจสอบ: ผู้รับผิดชอบตรวจสอบและวิเคราะห์ปัญหา (7 วัน)
  3. หาแนวทางแก้ไข: จัดทำแผนการแก้ไข (7 วัน)
  4. ดำเนินการแก้ไข: ดำเนินการตามแผน (15 วัน)
  5. รายงานผล: รายงานผลและมาตรการป้องกัน (1 วัน)

12.2 การร้องเรียนภายนอก

หากไม่พึงพอใจผลการร้องเรียนภายใน ท่านสามารถร้องเรียนต่อ:

🏛️ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)

📧 info@pdpc.go.th
📞 02-123-4567
🌐 https://www.pdpc.go.th
📍 120 หมู่ 3 ถ.แจ้งวัฒนะ ตำบลปากเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

12.3 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

⚠️ ข้อจำกัดความรับผิดชอบ:
  • บริษัทขนาดเล็ก: ทุนจดทะเบียน 1,000,000 บาท มีข้อจำกัดทางการเงิน
  • ความรับผิดชอบสูงสุด: ไม่เกินทุนจดทะเบียนของบริษัท
  • การละเมิดจากจงใจ: รับผิดชอบเต็มจำนวนตามกฎหมาย
  • ความเสียหายทางอ้อม: ไม่รับผิดชอบ
✅ ทางเลือกการชดเชย:
  • ส่วนลดสินค้า 50%
  • การขอโทษสาธารณะ
⚠️ คำเตือนสำคัญ:

หากท่านมีข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีมูลค่าทางการเงินมาก แนะนำให้ใช้บริการจากผู้ให้บริการที่มีความพร้อมด้านการเงินและการประกันที่สูงกว่า

การใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับความเสี่ยงและข้อจำกัดนี้

13. การปรับปรุงนโยบาย

13.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

✅ กระบวนการแจ้งเตือน:
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: แจ้งผ่านเว็บไซต์ล่วงหน้า 7 วัน
  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญ: ส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
  • การเปลี่ยนวัตถุประสงค์: ขอความยินยอมใหม่
  • การเปลี่ยนผู้ควบคุม: แจ้งล่วงหน้า 60 วัน

13.2 สิทธิในการปฏิเสธ

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถ:

  • ปฏิเสธการเปลี่ยนแปลง: ใช้บริการภายใต้นโยบายเดิม (หากเป็นไปได้)
  • ขอลบข้อมูล: ลบข้อมูลและยกเลิกบริการ
  • โอนย้ายข้อมูล: โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่น

13.3 การทบทวนประจำปี

เราทบทวนนโยบายนี้อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

14. บทบัญญัติเฉพาะ

14.1 การใช้ระบบ AI และการตัดสินใจอัตโนมัติ

🤖 ระบบ AI ระดับพื้นฐาน (ไม่ต้องขอความยินยอม):
  • การตรวจสอบคำสั่งซื้อ: ตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานและความถูกต้อง
  • การตอบกลับอัตโนมัติ: ข้อความขอบคุณและยืนยันคำสั่งซื้อ
  • ระบบรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการใช้งานผิดปกติ
  • การจัดหมวดหมู่สินค้า: แสดงสินค้าตามหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ: ระบบเหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์

🧠 ระบบ AI ขั้นสูง (ต้องขอความยินยอม):

📍 AI Location Recommendations

  • การแนะนำร้านด้วย AI: วิเคราะห์ความสนใจเพื่อแนะนำร้านที่เหมาะสม
  • การเรียนรู้พฤติกรรม: บันทึกร้านที่เยี่ยมชม, แบรนด์ที่สนใจ
  • Machine Learning: ใช้ TensorFlow.js สร้างโมเดลการแนะนำ
  • การคำนวณความเหมาะสม: อัลกอริทึมให้คะแนนร้านตามความต้องการ

🛒 AI Product Recommendations

  • การแนะนำสินค้าอัจฉริยะ: วิเคราะห์จากประวัติการซื้อ
  • การค้นหาขั้นสูง: ค้นหาสินค้าด้วย AI Natural Language
  • การตรวจจับความต้องการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการเยี่ยมชม

💬 AI Customer Service

  • Chatbot อัจฉริยะ: ตอบคำถามด้วย Natural Language Processing
  • การวิเคราะห์อารมณ์: ตรวจจับความพึงพอใจของลูกค้า
  • การแนะนำแบบเรียลไทม์: แนะนำขณะสนทนา
⚙️ การควบคุม AI ขั้นสูง:
  • ✅ สามารถเลือกใช้หรือปิด AI แต่ละระบบได้แยกกัน
  • 🗑️ สามารถลบข้อมูล AI ได้ตลอดเวลา
  • 📊 สามารถดูและแก้ไขข้อมูลที่ AI ใช้ได้
  • ⏱️ สามารถหยุด AI ชั่วคราวหรือถาวรได้

🔒 ความปลอดภัย: ระบบ AI ทั้งหมดทำงานภายใต้หลักการ Privacy by Design และสามารถตรวจสอบได้

⚠️ สิทธิเกี่ยวกับการตัดสินใจอัตโนมัติ:
  • สิทธิขอคำอธิบาย: ทราบเหตุผลที่ AI ตัดสินใจหรือแนะนำ
  • สิทธิคัดค้าน: ขอให้มนุษย์ตรวจสอบการตัดสินใจของ AI
  • สิทธิแก้ไข: แก้ไขผลการตัดสินใจที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิไม่เข้าร่วม: เลือกไม่ให้ AI ประมวลผลข้อมูลของท่าน
  • สิทธิขอการตัดสินใจโดยมนุษย์: ขอให้เจ้าหน้าที่ตัดสินใจแทน AI
📞 วิธีใช้สิทธิ:

ติดต่อผ่าน Facebook Page หรือโทร 099-329-4229
ระบุ "ขอใช้สิทธิเกี่ยวกับ AI" และแนบสำเนาบัตรประชาชน

✅ การจัดการ AI แบบเรียลไทม์:

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า AI ได้ที่:

  • หน้าบัญชีผู้ใช้: เมนู "การตั้งค่า AI"
  • ป๊อปอัปตั้งค่า: ปุ่ม "🤖 จัดการ AI" ในหน้าค้นหาร้าน
  • โหมดไม่ใช้ AI: สามารถใช้เว็บไซต์แบบปกติโดยไม่มี AI
⚠️ สิทธิเกี่ยวกับการตัดสินใจอัตโนมัติ:
  • สิทธิขอคำอธิบาย: ทราบเหตุผลที่ระบบตัดสินใจ
  • สิทธิคัดค้าน: ขอให้มนุษย์ตรวจสอบการตัดสินใจ
  • สิทธิแก้ไข: แก้ไขผลการตัดสินใจที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิไม่เข้าร่วม: เลือกไม่ให้ระบบใช้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจอัตโนมัติ

14.2 การจัดการข้อมูลในภาวะฉุกเฉิน

ในสถานการณ์ฉุกเฉิน (เช่น โรคระบาด, ภัยพิบัติ, เหตุการณ์ไม่ปกติ) เราอาจ:

  • ปรับระยะเวลา: ขยายระยะเวลาการตอบสนองตามความเหมาะสม
  • จำกัดการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงสำนักงานเพื่อความปลอดภัย
  • ช่องทางสำรอง: ใช้ช่องทางการติดต่อสำรองผ่านออนไลน์

📋 ข้อมูลสำคัญ

🏢 ผู้ควบคุมข้อมูล: บริษัท TRIPETCH RISE จำกัด
🌐 เว็บไซต์: https://gatewayautoparts.com/
📱 ติดต่อ: Facebook: GateWay Auto Parts
📞 โทรศัพท์: 099-329-4229
📅 นโยบายมีผลบังคับใช้: 21 มิถุนายน 2568
🔄 ทบทวนครั้งต่อไป: 21 มิถุนายน 2569

© 2568 บริษัท TRIPETCH RISE จำกัด | สงวนลิขสิทธิ์
นโยบายนี้ได้รับการตรวจสอบโดยที่ปรึกษากฎหมายและผู้เชี่ยวชาญด้าน PDPA
เอกสารนี้เป็นฉบับภาษาไทย ในกรณีที่มีความขัดแย้งกับฉบับภาษาอื่น ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก